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Dichiarazione sulla protezione dei dati
(aggiornata al 28 febbraio 2019)

Noi dell’azienda RaceChip Chiptuning GmbH & Co. KG attribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati personali e ci atteniamo rigorosamente alle norme di legge in materia di protezione dei dati, in particolare al regolamento generale UE sulla protezione dei dati. Di seguito vi informiamo sulla gestione dei dati personali contestualmente all’utilizzo del nostro sito web www.racechip.it.

Costituiscono dati personali le informazioni relative a situazioni personali o materiali di una persona fisica determinata o determinabile. Vi rientrano ad esempio informazioni come il nome, l’indirizzo, il numero telefonico e la data di nascita.

I. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati:

RaceChip Chiptuning GmbH & Co. KG
Ulmer Str. 123
73037 Göppingen
Germania
Tel: +49 7161 1584 999
Fax: +49 7161 1581 899
E-mail: info@racechip.com

II. Responsabile della protezione dei dati

Dati di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati:

Examcert Ltd.
An der Dünung 48
23968 Wismar
Germania
Tel: +49 800-5891262
E-mail: info@examcert.de

III. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati

Utilizzo del sito web a scopo informativo

Per un utilizzo del nostro sito web a solo scopo informativo, ossia se non vi registrate, iscrivete o ci trasmettete in altro modo informazioni sulla vostra persona, non trattiamo alcun dato personale, fatta eccezione per i dati trasmessi dal vostro browser per consentirvi l’accesso al sito web nonché per le informazioni che ci vengono trasmesse nell’ambito di cookie installati per l’analisi a fini statistici dell’utilizzo del nostro sito web.

a. Approntamento tecnico del sito web

(i) Creazione di file di log

Allo scopo dell’approntamento tecnico del sito web è necessario trattare determinate vostre informazioni trasmesse automaticamente, affinché il vostro browser possa mostrare il nostro sito web e voi possiate utilizzarlo. Queste informazioni vengono registrate automaticamente ogni qualvolta ci si connette alla nostra pagina web e vengono archiviate nei file di log del nostro server. Durante tali operazioni vengono rilevate le seguenti informazioni:

  • Tipologia e versione di browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • Referrer URL (pagina visitata in precedenza)
  • Hostname del dispositivo collegato (indirizzo IP)
  • Ora dell’interrogazione al server.

Tali dati non vengono abbinati ad altre fonti di dati e dopo un’analisi statistica vengono cancellati.

La base giuridica per l’archiviazione temporanea dei dati è costituita dall’art. 6 par. 1 lett. f RGPD. Il nostro legittimo interesse consiste nel poter approntare per voi il nostro sito web dal punto di vista tecnico e garantirne il funzionamento. Abbiamo inoltre un legittimo interesse a ottimizzare il nostro sito web e garantire la sicurezza dei nostri sistemi di tecnologia informatica.

(ii) Cookie

Per migliorare l’esperienza di visita del nostro sito web e consentire l’utilizzo di determinate funzioni, su alcune pagine impieghiamo inoltre cosiddetti cookie. Si tratta di brevi file di testo archiviati sul vostro terminale. Al termine della sessione browser, ossia alla chiusura del vostro browser, alcuni dei cookie da noi impiegati vengono poi cancellati (cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro terminale e ci consentono di riconoscere il vostro browser in occasione di una prossima visita (cookie persistenti). Potete impostare il vostro browser in modo tale da essere informati sull’utilizzo di cookie e decidere di volta in volta se accettarli o se escludere l’accettazione di cookie in determinati casi o in toto. La mancata accettazione dei cookie può compromettere la funzionalità del nostro sito web.

Di seguito trovate altre informazioni sui cookie da noi utilizzati e sulle opzioni di impostazione del vostro browser.

Cookie necessari

Questi cookie sono necessari per consentire il funzionamento del nostro sito web. Essi comprendono ad esempio cookie che vi consentono di effettuare il login nell’area clienti o inserire un prodotto o servizio nel carrello.

Cookie analitici / di prestazione

Questi cookie consentono di raccogliere dati anonimizzati sulle abitudini di utilizzo dei nostri utenti. Tali dati vengono quindi da noi analizzati per migliorare ad esempio la funzionalità del sito web e mostrarvi offerte interessanti.

Cookie funzionali

Questi cookie vengono utilizzati per determinate funzionalità del nostro sito web, ad esempio per proporre un migliore flusso di navigazione sul nostro sito web e farvi visualizzare informazioni personalizzate e rilevanti (ad es. «pubblicità basata sugli interessi»).

Cookie di targeting

Questi cookie registrano la vostra visita al nostro sito web, le pagine visitate e i link eseguiti. Queste informazioni verranno da noi utilizzate per personalizzare in base ai vostri interessi gli annunci pubblicitari che visualizzerete.

Cookie di terzi

Questi cookie di alcuni dei nostri partner commerciali ci aiutano a rendere l’offerta Internet e il nostro sito web più interessanti per voi. Alla visita del nostro sito web vengono pertanto archiviati nel vostro disco rigido anche cookie di aziende partner. Si tratta di cookie temporanei che si cancellano automaticamente dopo un determinato tempo predefinito. Di norma i cookie di aziende partner vengono cancellati dopo un periodo di tempo compreso tra pochi giorni e 24 mesi, che in singoli casi può arrivare a diversi anni. Anche i cookie delle nostre aziende partner non contengono dati personali bensì si limitano a rilevare dati pseudonimi con un ID utente. Questi dati pseudonimi non vengono abbinati in nessun momento ai vostri dati personali.

I dati rilevati mediante cookie analitici / di prestazione, funzionali, di targeting e di terzi vengono pseudonimizzati e/o anonimizzati tramite provvedimenti tecnici. Pertanto non è più possibile risalire da tali dati all’utente collegato. I dati non vengono archiviati insieme ad altri dati personali degli utenti.

La base giuridica per il trattamento di dati personali mediante utilizzo di cookie è costituita dall’art. 6 par. 1 lett. f RGPD. Nel caso dei cookie necessari dal punto di vista tecnico, il nostro legittimo interesse consiste nel potervi mettere a disposizione un sito web funzionante dal punto di vista tecnico e facile da usare. Nel caso degli altri cookie il nostro legittimo interesse consiste nel migliorare la qualità del nostro sito web e dei relativi contenuti. Grazie ai cookie analitici / di prestazione, funzionali e di targeting, riceviamo altresì informazioni sulle modalità di utilizzo del sito web, così da migliorare costantemente la nostra offerta e facilitarvi l’accesso.

In che modo posso configurare le impostazioni cookie del mio browser?

Ogni browser si distingue per la modalità di gestione delle impostazioni dei cookie. Tale modalità è descritta nel menu della guida di ogni browser che vi indica come è possibile modificare le vostre impostazioni cookie. Queste ultime si trovano nel rispettivo browser ai seguenti link:

b. Analisi statistica dell’utilizzo del sito web e incremento della portata

A scopo di analisi statistica dell’utilizzo del nostro sito web impieghiamo Google Analytics, Criteo, Google DoubleClick, Google Tag Manager e Google Ads e dunque cookie che ci consentono un’analisi delle vostre abitudini di navigazione in rete. In questo modo possiamo migliorare la qualità del nostro sito web e dei relativi contenuti. Scoprendo in che modo viene utilizzato il sito web, possiamo costantemente ottimizzare la nostra offerta.

Le informazioni ottenute nell’ambito dell’analisi statistica del nostro sito web non vengono abbinate agli altri vostri dati raccolti nell’ambito del sito web.

La base giuridica per l’utilizzo dei vostri dati personali per l’analisi statistica dell’utilizzo del nostro sito web è costituita dall’art. 6 par. 1 lett. f RGPD; il nostro legittimo interesse consiste nell’allestire il nostro sito web in modo che risulti gradevole, funzionante dal punto di vista tecnico e commisurato alle esigenze.

Google Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. Google Analytics utilizza i cosiddetti «cookie», file di testo che vengono archiviati sul vostro computer e permettono di analizzare l’uso che fate del sito. Le informazioni ottenute con i cookie sull’utilizzo del nostro sito web sono normalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì archiviate. In caso di attivazione della funzione di anonimizzazione dell’IP su questo sito web, l’indirizzo IP sarà troncato prima della trasmissione nell’ambito degli Stati membri dell’Unione europea o di altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server Google negli Stati Uniti e lì troncato. Google non abbinerà ad altri dati l’indirizzo IP anonimizzato trasmesso dal vostro browser nel quadro di Google Analytics.

È possibile rifiutare l’archiviazione dei cookie selezionando la rispettiva impostazione nel proprio browser. Richiamiamo tuttavia la vostra attenzione sul fatto che in tal caso potreste non riuscire a utilizzare appieno tutte le funzioni del nostro sito web.

Avete la possibilità di impedire a Google di rilevare i dati (indirizzo IP compreso) prodotti dai cookie e riferiti all’utilizzo da parte vostra del nostro sito web, nonché di elaborare tali dati, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

In alternativa cliccate qui per essere rimossi dalla misurazione di Google Analytics.

Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e la protezione dei dati da parte di o presso Google Analytics sono disponibili su http://www.google.com/analytics/terms/it.html e https://policies.google.com/?hl=it&gl=it

Criteo

Sulle nostre pagine, mediante la tecnologia di Criteo (Criteo GmbH, Unterer Anger 3, 80331 Monaco di Baviera, Germania) vengono raccolte informazioni in forma del tutto anonima sulle abitudini di navigazione dei visitatori del sito web a scopo di marketing e a tal fine vengono utilizzati cookie.

Criteo è così in grado di analizzare le abitudini di navigazione e quindi di mostrare raccomandazioni di prodotto mirate sotto forma di banner promozionale adeguato quando vengono visitati altri siti web. In nessun caso i dati anonimizzati possono essere utilizzati per identificare personalmente gli utenti del sito web. I dati raccolti da Criteo vengono utilizzati esclusivamente per migliorare l’offerta promozionale. Su ciascun banner visualizzato, in basso a destra si trova una piccola «i» («informazioni») che si apre posizionandovi sopra il cursore del mouse e che, con un clic, conduce a una pagina su cui viene spiegato il sistema e viene offerta un’opzione di Opt-Out. Cliccando su Opt-Out viene installato un cookie «Opt-Out» che impedisce in futuro di mostrare il banner in questione. Sono esclusi utilizzi di altro tipo come pure la trasmissione a terzi. In generale, su Criteo potete ottenere informazioni più dettagliate sulla dichiarazione sulla protezione dei dati e le direttive sulla protezione dei dati nonché negare il consenso all’analisi in forma anonima delle vostre abitudini di navigazione (Opt-Out).

Cookie DoubleClick di Google

Il nostro sito web continua a utilizzare l’Online Marketing Tool DoubleClick by Google. DoubleClick impiega cookie per pubblicare inserzioni rilevanti per gli utenti, migliorare le relazioni sulla prestazione delle campagne pubblicitarie o per evitare che un utente visualizzi gli stessi annunci più volte. Tramite un ID cookie, Google rileva quali annunci sono stati attivati in quale browser e può in questo modo evitare che questi ultimi vengano mostrati più volte. Inoltre, con l’ausilio di ID cookie, DoubleClick può registrare cosiddette conversioni correlate a richieste di annuncio. Ciò accade, ad esempio, quando un utente visualizza un annuncio DoubleClick e in un momento successivo richiama con il medesimo browser il sito web dell’inserzionista e vi effettua un acquisto. Secondo dichiarazioni di Google, i cookie DoubleClick non contengono informazioni personali.

Sulla base del tool di marketing utilizzato, il vostro browser instaura automaticamente un collegamento diretto con il server di Google. Non potendo influenzare l’entità e l’ulteriore utilizzo dei dati rilevati tramite l’impiego di questo tool da parte di Google, vi informiamo in linea con il nostro stato di conoscenza: l’integrazione di DoubleClick consente a Google di essere informato del fatto che avete consultato una determinata sezione del nostro sito web o che avete cliccato su un nostro annuncio. Se siete registrati presso un servizio di Google, Google può associare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati o non avete effettuato il login presso Google, è possibile che il provider individui e archivi il vostro indirizzo IP.

Potete evitare di partecipare a questa procedura di monitoraggio in diversi modi: a) mediante apposita impostazione del software del vostro browser; nello specifico, la disattivazione di cookie di terzi fa sì che non riceviate annunci di fornitori terzi; b) mediante disattivazione dei cookie per il monitoraggio delle conversioni, impostando il vostro browser in modo tale che i cookie vengano bloccati dal dominio «www.googleadservices.com» https://www.google.it/settings/ads, tenendo presente che questa impostazione viene cancellata quando cancellate i vostri cookie; c) mediante disattivazione della pubblicità basata sugli interessi da parte degli offerenti che aderiscono alla campagna di autoregolamentazione «About Ads», tramite il link http://www.aboutads.info/choices, tenendo presente che questa impostazione viene cancellata quando cancellate i vostri cookie; d) mediante disattivazione permanente all’interno dei vostri browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome al link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Vi ricordiamo che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare pienamente tutte le funzioni della presente offerta.

Ulteriori informazioni su DoubleClick by Google sono disponibili su https://www.google.it/doubleclick e http://support.google.com/adsense/answer/2839090, informazioni generali sulla protezione dei dati presso Google su: https://policies.google.com/privacy?hl=it. In alternativa potete consultare il sito web della Network Advertising Initiative (NAI) su http://www.networkadvertising.org.

Google Tag Manager

Sul nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager fornito da Google. Google Tag Manager è una soluzione con la quale gli operatori commerciali possono gestire tag di siti web attraverso un'interfaccia. Il tool Google Tag Manager (che implementa i tag) in quanto tale è un dominio senza cookie che non raccoglie dati personali. Il servizio Google Tag Manager provvede all'attivazione di altri tag che in determinate circostanze potrebbero raccogliere dati. Google Tag Manager non ha accesso a questi dati. Se si esegue una disattivazione a livello del dominio o dei cookie, essa rimane valida per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.

Google Ads

Utilizziamo il programma pubblicitario online «Google Ads» e nell'ambito di Google Ads il monitoraggio delle conversioni. Google Conversion Tracking è un servizio di analisi di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; «Google»). Se cliccate su un annuncio pubblicato da Google, viene depositato sul vostro computer un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Tali cookie perdono validità dopo 30 giorni, non contengono dati personali e non sono pertanto finalizzati all'identificazione personale.

Se visitate determinate parti del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che avete cliccato sull'annuncio e siete stati ridiretti a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere rintracciati utilizzando il sito web di un cliente AdWords.

Le informazioni raccolte con i cookie di conversione servono a predisporre statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti possono scoprire il numero totale di utenti che ha cliccato sulla loro pubblicità ed essere ridiretti a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni e, ad esempio, vi ha acquistato un prodotto, ma non ricevono informazioni che consentano loro di identificare personalmente gli utenti.

Se non desiderate partecipare al monitoraggio potete negare il consenso a questo utilizzo impostando il vostro browser in modo tale da bloccare l'installazione di cookie (opzione di disattivazione). In tal caso non sarete inclusi nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. Ulteriori informazioni in merito alla dichiarazione sulla protezione dei dati di Google sono disponibili qui: http://www.google.com/policies/technologies/ads/

https://policies.google.com/privacy?hl=it

Google Web Fonts

Per uniformare la rappresentazione dei caratteri, questa pagina utilizza i font per web forniti da Google (Google Web Fonts). Quando aprite una pagina, il vostro browser carica i font per web richiesti nella vostra cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.

A questo scopo il browser da voi utilizzato deve collegarsi ai server di Google. In questo modo Google viene informato che il nostro sito web è stato consultato tramite il vostro indirizzo IP.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali per l'utilizzo di Google Web Fonts è costituita dall'art. 6 par. 1 lett. f RGPD; il nostro interesse legittimo consiste nell'allestire il nostro sito web in modo che risulti uniforme, gradevole e semplice da usare.

Se il vostro browser non supporta Web Fonts, viene utilizzato un carattere standard del vostro computer.

Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili su https://developers.google.com/fonts/faq e nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Google Maps

Questa pagina utilizza, tramite un'API, il servizio di geolocalizzazione Google Maps. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Per utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario archiviare il vostro indirizzo IP. Di norma queste informazioni vengono trasmesse a un server Google negli Stati Uniti e lì archiviate. Il fornitore di questo sito non può influenzare in alcun modo la trasmissione di questi dati.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali ai fini dell'utilizzo di Google Maps è costituita dall'art. 6 par. 1 lett. f RGPD; il nostro legittimo interesse legittimo consiste nell'allestire il nostro sito web in modo che risulti gradevole e semplice da usare e che le località da noi indicate sul sito web siano facili da localizzare.

Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati utente sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Misurazione della conversione con il pixel azioni utente di Facebook

Sul nostro sito web utilizziamo il «pixel di monitoraggio delle azioni dell'utente» di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA («Facebook»). Con il suo aiuto possiamo seguire le azioni degli utenti dopo che questi hanno visto o cliccato un annuncio pubblicitario su Facebook. In questo modo possiamo analizzare l'efficacia degli annunci pubblicitari su Facebook a scopo statistico e di ricerca di mercato. I dati rilevati in questo modo rimangono per noi anonimi, ciò significa che noi non vediamo i dati personali dei singoli utenti. Questi dati vengono tuttavia salvati e trattati da Facebook; vi teniamo informati a questo proposito in base alle nostre conoscenze. Facebook può collegare questi dati al vostro account Facebook e utilizzarli anche per i propri scopi pubblicitari in base alla direttiva di Facebook sul trattamento dei dati https://www.facebook.com/about/privacy/. Potete permettere a Facebook e ai suoi partner l'attivazione di annunci pubblicitari su Facebook e fuori da questa piattaforma. A tale scopo può inoltre essere archiviato un cookie sul vostro computer.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali ai fini della misurazione della conversione con il pixel Facebook per il monitoraggio delle azioni utente è costituita dall'art. 6 par. 1 lett. f RGPD; il nostro interesse legittimo consiste nell'allestire il nostro sito web in modo che risulti gradevole, funzionante dal punto di vista tecnico, semplice da usare nonché commisurato alle esigenze.

c. Utilizzo di CloudFlare

Sul nostro sito web vengono utilizzate funzioni di CloudFlare, fornite da CloudFlare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA.

CloudFlare offre un cosiddetto Content Delivery Network con DNS distribuito in tutto il mondo. Da un punto di vista tecnico il trasferimento di informazioni tra il vostro browser e i nostri siti web avviene attraverso la rete di CloudFlare. CloudFlare è così in grado di analizzare il traffico di dati tra l’utente e i nostri siti web, ad esempio al fine di riconoscere e sventare attacchi ai nostri servizi. Inoltre, in caso di necessità CloudFlare salva cookie sul vostro computer al fine di ottimizzare e analizzare i servizi.

La base giuridica per l’elaborazione dei vostri dati personali in connessione con l’utilizzo di CloudFlare è costituita dall’art. 6 par. 1 lett. f RGPD; il nostro legittimo interesse consiste soprattutto nel riconoscere e sventare attacchi ai nostri servizi.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di CloudFlare: https://www.cloudflare.com/security-policy/.

d. Impiego e utilizzo di affilinet

Sul presente sito web sono integrate componenti dell’azienda affilinet. affilinet è una rete tedesca di affiliate che offre un servizio di affiliate marketing. La società di gestione di affilinet è affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 Monaco di Baviera, Germania.

L’affiliate marketing è una forma di marketing applicata al web che consente ai gestori commerciali di siti Internet, i cosiddetti merchant o advertiser, di inserire contenuti pubblicitari, perlopiù retribuiti tramite commissioni che remunerano i clic o le transazioni effettive, su siti web di terzi, ossia di partner commerciali, anche denominati affiliate o publisher. Tramite il sistema affiliate, il merchant mette a disposizione uno strumento pubblicitario, ossia un banner pubblicitario o un altro idoneo strumento di promozione su Internet, che sarà poi incorporato da un affiliate sulle proprie pagine Internet o pubblicizzato tramite altri canali, ad esempio il keyword advertising o l’e-mail marketing.

Affilinet colloca un cookie sul dispositivo informatico della persona interessata. Le caratteristiche dei cookie sono già state illustrate in precedenza. Il cookie di tracking di affilinet non archivia alcun dato personale. Vengono archiviati esclusivamente il numero di identificazione dell’affiliate, ossia del partner che fa da intermediario con il potenziale cliente, nonché il numero di sequenza del visitatore di un sito web e dello strumento pubblicitario cliccato. L’archiviazione di questi dati mira all’evasione di pagamenti di commissioni tra il merchant e l’affiliate che sono gestiti tramite la rete affiliate, ossia affilinet.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali in connessione con l’utilizzo di affilinet è costituita dall’art. 6 par. 1 lett. f RGPD; il nostro interesse legittimo consiste nel proporre un marketing accattivante nonché migliorare i nostri prodotti e servizi.

Come sopra illustrato, la persona interessata può in qualsiasi momento impedire la collocazione di cookie da parte nel nostro sito web impostando adeguatamente il browser Internet utilizzato, e in questo modo opporsi in modo permanente all’installazione di cookie. Una simile impostazione del browser Internet utilizzato impedirebbe anche ad affilinet di collocare un cookie sul dispositivo informatico della persona interessata. Inoltre i cookie già collocati da affilinet possono essere rimossi in qualsiasi momento tramite un browser Internet o altri programmi di software.

Le disposizioni vigenti di affilinet in materia di protezione dei dati sono consultabili su https://www.awin.com/it/informazioni-legali/privacy-policy.

e. Social link

Sul sito web sono inseriti link a servizi come Google+, YouTube, Facebook, Twitter e Xing. Cliccando sul link venite ridiretti alla pagina del rispettivo provider, il che significa che soltanto in quel momento vengono trasmesse ai rispettivi provider informazioni relative all’utente. Una volta che si è cliccato sul link, noi non possiamo più influenzare la registrazione, il trattamento e l’utilizzo di eventuali dati personali trasmessi a terzi (come ad esempio l’indirizzo IP o l’URL della pagina su cui si trova il link), poiché il comportamento di terzi esula per sua natura dal nostro controllo. Per informazioni sulla gestione dei vostri dati contestualmente all’utilizzo dei siti web di altri provider si rimanda alle indicazioni in materia di protezione dei dati di detti provider.

Utilizzo attivo del sito web

Oltre a utilizzare il nostro sito web a scopo puramente informativo, potete utilizzarlo anche in modo attivo per ordinare uno dei nostri prodotti, iscrivervi alla nostra newsletter o mettervi in contatto con noi. Oltre al trattamento dei vostri dati personali sopra illustrato per scopi puramente informativi, in tal caso elaboriamo anche ulteriori vostri dati personali di cui necessitiamo per evadere il vostro ordine e/o per elaborare la vostra richiesta e inviarvi una risposta.

a. Richieste utenti

Per poter evadere e rispondere alle richieste che ci rivolgete tramite il modulo di contatto, il nostro indirizzo e-mail o per telefono, trattiamo i vostri dati personali da voi comunicati in relazione a tale scopo.

In caso di richieste tramite il modulo di contatto siete tenuti a indicare il vostro nome, cognome e indirizzo e-mail. L’indicazione del vostro numero di telefono e di un numero di fattura è facoltativa.

In caso di richieste a uno dei nostri indirizzi e-mail trattiamo in ogni caso il vostro indirizzo e-mail per farvi pervenire una risposta nonché le altre informazioni che ci inviate nell’ambito della vostra comunicazione.

In caso di richieste tramite Facebook trattiamo il nome indicato in connessione con il vostro account Facebook nonché le altre informazioni che ci inviate nell’ambito della vostra comunicazione.

In caso di richieste telefoniche trattiamo i dati personali da voi comunicati.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali in connessione con richieste utenti allo scopo di rispondere a richieste di utenti è costituita dall’art. 6 par. 1 lett. f RGPD. Il nostro legittimo interesse consiste nel rispondere correttamente alle richieste di clienti.

b. Registrazione e account utente

Per l’utilizzo del nostro sito web e del nostro shop online potete creare un account utente. Per fare ciò occorre registrarsi. A tal fine è necessario indicare il vostro nome e cognome, il vostro indirizzo e-mail e una password a vostra scelta. A registrazione avvenuta, potete utilizzare il vostro account utente per effettuare determinate attività ed acquisti. Gli utenti registrati hanno inoltre la possibilità di modificare o cancellare in qualsiasi momento i dati forniti all’atto della registrazione.

Per la registrazione utilizziamo la cosiddetta procedura di Double Opt-In, il che significa che la vostra registrazione si conclude soltanto se prima avete confermato la vostra registrazione cliccando su un link contenuto in una e-mail di conferma inviatavi a tale scopo. Se la vostra conferma a tal proposito non avviene entro 24 ore, la vostra registrazione sarà automaticamente cancellata dalla nostra banca dati.

I vostri dati vengono da noi trattati per le finalità di cui sopra in conformità alla seguente base giuridica:

  • per l’adempimento di un contratto o l’esecuzione di misure precontrattuali ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b RGPD nel caso in cui utilizziate l’account utente per effettuare acquisti nel nostro shop online; e
  • per il perseguimento del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f RGPD. Il nostro legittimo interesse consiste nel consentirvi di utilizzare il nostro sito web in modo semplice e personalizzato.

c. Shop online e procedura di ordinazione

All’interno del nostro shop online vi consentiamo di impartire un ordine scegliendo dal nostro assortimento. Nello shop online potete selezionare e aggiungere al carrello articoli del nostro assortimento. Nel carrello viene memorizzata la tipologia e il numero di articoli. Per semplificarvi la procedura di ordinazione, vengono memorizzati a vostro beneficio anche gli ordini non ancora completati, in maniera tale che abbiate poi la possibilità di completare la procedura in occasione di una vostra visita successiva.

Se ordinate merci nel nostro shop online, registriamo i vostri dati personali per accettare ed evadere l’ordine nell’ambito del commercio online e per potervi spedire la merce ordinata. Effettuare un ordine nel nostro shop online è possibile per i titolari registrati di un account utente. In questo caso i dati trattati sono il vostro indirizzo e-mail, la vostra password ed eventuali altri dati comunicati nell’ambito del vostro account utente. Potete inoltre impartire ordini tramite un accesso ospite. Per tutti gli ordini trattiamo il vostro appellativo, nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail nonché eventuali dati di pagamento (ad es. numero della carta di credito) che ci comunicate.

I dati da voi comunicati vengono trattati ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b RGPD per ottenere ed eseguire un contratto, in particolare per allestire un’offerta, per soddisfare ed evadere il vostro ordine nonché per gestire la relazione cliente. La mancata messa a disposizione di dati necessari può implicare l’impossibilità di stipulare un contratto.

d. Rispetto delle disposizioni di legge

Inoltre elaboriamo i vostri dati personali per adempiere determinati obblighi contrattuali cui siamo soggetti in connessione con l’esecuzione dell’ordine. Tra questi figurano, in particolare, termini di conservazione ai sensi del diritto commerciale, industriale o fiscale.

A tal fine trattiamo i vostri dati personali per l’adempimento di un obbligo legale cui siamo soggetti ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. c RGPD, in materia di diritto commerciale, industriale o fiscale, nella misura in cui siamo tenuti a registrare e conservare i vostri dati.

e. Applicazione del diritto

I vostri dati personali vengono da noi trattati inoltre per far valere i nostri diritti e avanzare le nostre pretese legali. I vostri dati personali vengono altresì trattati per poterci difendere contro pretese legali altrui. Infine, i vostri dati personali vengono trattati nella misura in cui ciò sia necessario allo scopo di prevenire o perseguire reati.

A tal fine i vostri dati personali vengono trattati per il perseguimento del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f RGPD, nella misura in cui facciamo valere diritti legali o ci difendiamo nel quadro di controversie legali o preveniamo reati o indaghiamo su questi ultimi.

f. Utilizzo a fini commerciali

Newsletter

Previo vostro consenso, i vostri dati vengono da noi utilizzati per l’invio della nostra newsletter. Se vi iscrivete alla nostra newsletter tramite il nostro sito web, registriamo obbligatoriamente il vostro indirizzo e-mail. Per l’iscrizione alla nostra newsletter e l’invio della medesima ci avvaliamo di MailChimp, che opera per nostro conto nell’ambito dell’elaborazione degli ordini.

Potete revocare il consenso a noi rilasciato in qualsiasi momento con effetto futuro. La revoca non pregiudica tuttavia la legittimità del trattamento dei dati precedente alla revoca. Pertanto potete disiscrivervi in qualsiasi momento dalla newsletter inviando un messaggio ai dati di contatto riportati al punto I oppure seguendo l’apposito link di disiscrizione presente nella newsletter.

Se ci avete rilasciato il vostro consenso, la base giuridica per il trattamento dei vostri dati ai fini dell’invio della newsletter è costituita dall’art. 6 par. 1 lett. a RGPD.

Utilizzo di dati per la pubblicità via e-mail e diritto di opposizione

Se riceviamo il vostro indirizzo e-mail in connessione con la stipula di un contratto e l’approntamento di nostri prodotti e voi non vi siete opposti, ci riserviamo il diritto di inviarvi periodicamente via e-mail altre offerte per voi interessanti concernenti prodotti analoghi della nostra offerta. Potete opporvi in qualsiasi momento a questo utilizzo del vostro indirizzo e-mail inviando un messaggio ai dati di contatto riportati al punto I oppure seguendo l’apposito link di disiscrizione presente nell’e-mail promozionale senza che ciò comporti per voi alcuna spesa se non le spese di trasmissione del messaggio secondo le tariffe base.

Se ci avete comunicato il vostro indirizzo e-mail in connessione con l’acquisto di beni o servizi e noi vi inviamo pubblicità personalizzata, i vostri dati vengono da noi elaborati per l’invio di pubblicità via e-mail per il perseguimento del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b RGPD in combinato disposto con il § 7 cpv. 3 della legge tedesca sulla concorrenza sleale (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, UWG). Il nostro legittimo interesse si basa sui nostri interessi economici nei confronti dell’attuazione di misure promozionali e di pubblicità orientata a determinati gruppi target.

g. Invio di una candidatura

Previa vostra messa a disposizione dei vostri dati personali, tali dati vengono elaborati nell’ambito della vostra candidatura. Il dossier di candidatura può contenere categorie particolari di dati personali.

Elaborazione dei dati personali

In genere, i dati di candidatura comprendono: nome e cognome, eventualmente grado accademico, data e luogo di nascita, dati di contatto (indirizzo, e-mail, numero di telefono e/o cellulare), dossier di candidatura (lettera di motivazione, curriculum vitae, attestati), conoscenze linguistiche, abilità. Elaboriamo inoltre i dati che ci inviate nell’ambito di prese di contatto tramite e-mail.

Ai sensi delle disposizioni di legge, i dati personali da voi messi a disposizione sono alla base delle decisioni che adottiamo nell’ambito della procedura di candidatura. Valutiamo ad esempio le vostre qualifiche personali per decidere se prendervi in considerazione nell’ambito di una selezione di una rosa più ristretta di candidati o l’impressione personale maturata in un colloquio di candidatura per decidere se offrirvi il posto di lavoro per il quale vi siete candidati/e.

A tal fine, elaboriamo i vostri dati personali in conformità alla seguente base giuridica:

  • elaborazione dei dati per finalità di assunzione, art. 88 par. 1 RGPD in combinato disposto con § 26 cpv. 1 comma 1 della legge tedesca sulla protezione dei dati personali (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG).

Elaborazione di dati personali particolari

Ai sensi dell’art. 9 RGPD, sono categorie particolari di dati personali quelle che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose (ad es. informazioni sull’appartenenza/confessione religiosa) o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché che trattino dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica (ad es. fotografie), dati relativi alla salute (ad es. indicazione del grado di disabilità grave) o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona. Se il vostro curriculum comprende categorie particolari di dati personali non li registriamo intenzionalmente. Vi preghiamo espressamente di non inviarci dati di questo tipo.

Se ci fate pervenire, in quanto parte integrante del vostro dossier di candidatura, volontariamente e senza espressa richiesta da parte nostra, categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 par. 1 RGPD (ad es. la vostra fotografia o informazioni sulla vostra appartenenza e/o confessione religiosa), li archiviamo sulla base del vostro consenso ai sensi dell’art. 88 par. 1 RGPD in combinato disposto con il § 26 cpv. 3 comma 2 della legge tedesca sulla protezione dei dati personali (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG). Ciò vale anche se ci comunicate altre categorie particolari di dati personali nel prosieguo del vostro processo di candidatura. Trasmettendo volontariamente tali dati acconsentite all’archiviazione di questi dati personali particolari nell’ambito del processo di candidatura.

In linea di principio, ai fini della decisione sulla selezione non teniamo conto di questi dati personali particolari, salvo laddove, in conformità a disposizioni di legge in materia, sia obbligatorio tenere conto di detti dati personali particolari. Per alcuni annunci di posti vacanti è ad esempio possibile che, in ottemperanza alla legge vigente, vengano privilegiate le persone con disabilità. In questi casi le informazioni sono comunicate sempre su base volontaria e previo espresso consenso da parte vostra, rilasciato tramite la trasmissione volontaria di tali dati.

I vostri dati personali particolari vengono da noi elaborati in conformità alla seguente base giuridica:

  • ai sensi dell’art. 9 par. 1 RGPD sulla base del vostro consenso ai sensi dell’art. 88 par. 1 RGPD in combinato disposto con il § 26 cpv. 3 comma 2 della legge tedesca sulla protezione dei dati personali (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG).

IV. Link

lcune sezioni delle nostre pagine web includono link alle pagine web di fornitori terzi. Queste pagine web sottostanno ai principi di protezione dei dati di questi ultimi. Noi decliniamo la responsabilità in relazione alla loro gestione, incluso il trattamento dei dati. Se inviate informazioni a tali pagine o tramite tali pagine di fornitori terzi, sarebbe opportuno che verifichiate le dichiarazioni sulla protezione dei dati delle suddette pagine prima di trasmettere loro informazioni che possono essere ricondotte alla vostra persona.

V. Categorie di destinatari

A venire a conoscenza dei vostri dati personali sono innanzitutto i nostri collaboratori. Inoltre, per alcuni dei nostri processi operativi, in particolare servizi IT, gestione di contratti, cura delle relazioni cliente e prestazioni di servizi, ci avvaliamo per clienti e persone interessate di fornitori di servizi accuratamente selezionati e incaricati. In taluni casi, i nostri fornitori di servizi ricevono i vostri dati personali nell’ambito del loro compito di espletare l’incarico e in tal caso, ai fini del trattamento dei vostri dati personali, sono strettamente vincolati alle direttive da noi impartite. Talvolta i destinatari agiscono autonomamente con i dati che trasmettiamo loro.

Di seguito vi menzioniamo altre categorie di destinatari dei vostri dati personali: prestatori di servizi di pagamento, fornitori di servizi di newsletter, fornitori di servizi di comunicazione, fornitori di servizi logistici, agenzie d’informazioni economiche, fornitori di servizi di incasso, servizi pubblicitari e di ricerca di mercato, servizi di stampa, studi legali, studi di consulenza fiscale e società di revisione dei conti.

VI. Trasferimento a paesi terzi

Possiamo trasferire dati personali anche a destinatari con sede al di fuori del SEE, in cosiddetti paesi terzi. In questo caso, prima di inoltrarli ci assicuriamo che il destinatario disponga o di un livello di protezione dei dati adeguato (ad es. sulla base di una decisione sull’adeguatezza da parte della Commissione UE per il rispettivo paese o della stipula di un accordo su cosiddette clausole contrattuali standard dell’Unione europea con il destinatario) o che sussista un vostro consenso alla loro trasmissione.

Nell’ambito dell’utilizzo di tool di Google trasmettiamo il vostro indirizzo IP troncato negli Stati Uniti. Il trasferimento dati si basa sulla decisione di esecuzione (UE) 2016/1250 della Commissione, del 12 luglio 2016, a norma della direttiva 95/46/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, sull’adeguatezza della protezione offerta dal regime dello scudo UE-USA per la privacy. Una certificazione conforme al regime dello scudo UE-USA garantisce l’esistenza di un livello di protezione dei dati in linea con quanto stabilito dal diritto europeo in materia di protezione dei dati. Un eventuale trasferimento di dati mediante il ricorso al pixel di Facebook o l’utilizzo di CloudFlare si basa anch’esso sul regime dello scudo EU-USA.

VII. Durata di archiviazione

A meno che nelle presenti indicazioni in materia di protezione dei dati compaiano indicazioni separate sulla cancellazione, cancelliamo i vostri dati quando questi ultimi non sono più necessari per la relazione d’affari, in particolare per l’ottenimento e l’esecuzione di contratti, e quando non sussistono più obblighi legali di conservazione o basi di giustificazione legali. I termini per la conservazione disciplinati nel codice commerciale tedesco (Handelsgesetzbuch, HGB) e nel codice tributario tedesco (Abgabenordnung, AO) vanno da due a dieci anni. Inoltre, la durata di archiviazione dipende anche dai termini di prescrizione. Di norma il termine di prescrizione va dai 12 ai 36 mesi, ma può durare anche fino a 30 anni.

VIII. I vostri diritti in quanto persona interessata

Diritto di informazione, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati

Ai sensi dell’art 15 RGPD, avete il diritto in qualsiasi momento di essere informati se presso di noi sono archiviati dati personali, di sapere di quali dati si tratta e a chi, ove del caso, abbiamo inoltrato tali dati. In forza delle disposizioni di legge, vi spetta il diritto di rettifica (art. 16 RGPD), alla cancellazione (art. 17 RGPD), di limitazione del trattamento (art. 18 RGPD), nonché alla portabilità dei dati (art. 20 RGPD).

Diritto di opposizione

Inoltre, in conformità all’art. 21 par. 1 RGPD, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f) RGPD (sulla base della ponderazione degli interessi). In particolare, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, con effetto futuro, all’utilizzo dei vostri dati per finalità di marketing diretto.

Diritto di revoca

Avete il diritto di revocare in qualunque momento il consenso a noi rilasciato senza doverne spiegare i motivi. La revoca non pregiudica tuttavia la legittimità del trattamento dei dati precedente alla revoca.

Esercizio dei diritti

I predetti diritti possono essere esercitati per iscritto nei confronti del responsabile della protezione dei dati della nostra azienda, il cui nome e i cui dati di contatto sono indicati al punto II.

Vogliate notare che, laddove sussistano dubbi sul fatto che facciate valere tali diritti in qualità di persona effettivamente interessata, ci riserviamo il diritto di richiedervi prova dettagliata della vostra identità in quanto persona effettivamente interessata che fa valere i diritti qui menzionati.

Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati

Fatti salvi i presupposti di cui all’art. 77 RGPD, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi l’RGPD, avete il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, in cui lavorate oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione. Il diritto di ricorso sussiste fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.

L’autorità di controllo della protezione dei dati competente per la nostra azienda è:

Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
(Responsabile regionale per la protezione dei dati e la libertà di informazione)
Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stoccarda
Germania
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de

IX. Portata dei vostri doveri di messa a disposizione di dati

In linea di principio non siete obbligati a comunicarci i vostri dati personali. Qualora però vi asteniate dal farlo, non potremo mettervi a disposizione il nostro sito web, né rispondere a vostre richieste a noi pervenute, né stipulare con voi alcun contratto. I dati personali che costituiscono dati obbligatori sono contrassegnati da un asterisco (*), tutti gli altri dati personali che ci comunicate sono dati forniti su base volontaria.

X. Processo decisionale automatizzato / profilazione

Non utilizziamo alcun processo decisionale automatizzato né la profilazione (analisi automatizzata delle vostre circostanze personali).


Informativa sul vostro diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21 RGPD

  1. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai sensi dell’art. 6 par. 1, lett. e) RGPD (trattamento dei dati per motivi di interesse pubblico) o dell’art. 6 par. 1, lett. f) RGPD (trattamento dei dati sulla base della ponderazione degli interessi). Ciò vale anche per una profilazione sulla base di tali disposizioni ai sensi dell’art. 4 punto 4 RGPD.

    Qualora vi opponiate, ci asterremo dal trattare ulteriormente i vostri dati personali salvo che dimostriamo l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui vostri interessi, sui vostri diritti e sulle vostre libertà oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

  2. In singoli casi i vostri dati personali sono da noi trattati anche per finalità di marketing diretto. Qualora non desideriate ricevere pubblicità, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Per il futuro ci atterremo alla vostra opposizione.

    Qualora vi opponiate al trattamento per finalità di marketing diretto, i vostri dati non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità.

L’opposizione può avvenire in maniera informale e dovrebbe essere, ove possibile, indirizzata ai dati di contatto della nostra azienda indicati al punto I.

XI. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di adeguare occasionalmente la presente dichiarazione sulla protezione dei dati per renderla sempre conforme ai requisiti legali vigenti o di apportare modifiche ai nostri servizi nella dichiarazione sulla protezione dei dati, ad es. in occasione dell’introduzione di nuovi servizi. In occasione di una vostra prossima visita, sarà in tal caso valida la nuova dichiarazione sulla protezione dei dati. Salvo disposizioni contrarie, le suddette modifiche entrano in vigore con effetto immediato. Vi chiediamo pertanto di verificare regolarmente la presente dichiarazione sulla protezione dei dati per essere sicuri di visualizzare di volta in volta la versione aggiornata.

Ultimo aggiornamento: febbraio 2019